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沛丰一线员工进行礼节礼仪专项培训

发布时间:2019-05-01 14:51:36浏?#26469;?#25968;:来源:editor

服务礼仪是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等对?#31361;?#34920;示尊重和友好的行为规范和惯例,是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。

为提高公司员工的岗位服务技能,培养职业素养,展示公司的良好形象和精神风貌。418日下午,甘肃沛丰物业有限责任公司特邀专业培训师,对公司会务、接待、保洁、监控等岗位一线员工和管理人员进行仪容仪表、礼节礼仪专项培训。 

    ?#25964;?#19987;项培训主要讲解了物业服务的基本礼仪和原则,以及服务礼仪在物业管理与服务中的重要性。对于员工提升工作能力和知识水平、端正工作态度和服务意识、增强工作信心和岗位责任感,具有十分重要的意义。

     425下午,沛丰物业再次组织会务、接待和负责会议室、办公室保洁的员工进行专项培训,较好地规范了会议服务标准和服务流程,有利于提高会务保障和卫生保洁标准。

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